+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Что делать если продавца оскорбляет покупатель

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Оскорбление личности российскими законодателями в нормативных актах определяется, как унижение чести и достоинства какого-то человека, и выражено оно должно быть в неприличной форме. Однако на практике не всегда получается разобраться, в каком случае имеет место именно оскорбление, а в каком — лишь высказывание своего мнения в достаточно жёсткой форме. Вопрос достаточно субъективный. Один человек и на откровенное ругательство внимания не обратит, а другой примет за оскорбление высказанное в его адрес строгое замечание. Если обидчик в своем высказывании, пусть даже и эмоциональном, обоснованно указывает на неправоту и ошибки оппонента, делает ему замечания, высказывает несогласие с его точкой зрения, недовольство его поведением, не используя при этом откровенно нецензурных выражений, то можно считать, что он всего лишь высказывает своё мнение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Система самообслуживания в супермаркетах приносит определенное удобство для покупателя.

Имеет ли право продавец не обслуживать покупателя?

Меня поражает поведение одной продавщицы в продуктовом магазине, где я закупаюсь. Она словно с цепи сорвалась! Первым делом оставьте запись в книге отзывов и предложений, где точно опишите ситуацию и обстоятельства произошедшего.

Если у продавца, который не обслужил вас должным образом или нагрубил, была приколота табличка с именем и фамилией, обязательно запомните их. Это понадобится для того, чтобы написать заявление на имя заведующего магазина, где вам нахамили. Как правило, это меры дисциплинарного порядка: выговор, предупреждение, возможно лишение премии. Если на грубость вы нарвались в ходе возврата или обмена товара, смело обращайтесь в Роспотребнадзор. Тут магазину может влететь и за хамство сотрудников, и за товар плохого качества.

Но хотел бы отметить важный человеческий момент. Знаете, продавцы и кассиры довольно беззащитные люди. Их унижают со всех сторон привередливые покупатели, а руководство, бывает, держит их чуть ли не за рабов, заставляя работать от зари до зари. Все штрафы, недостачи, кражи покупателей они покрывают из своей зарплаты.

Поэтому не забывайте и вы улыбаться этим людям и быть с ними вежливыми. Статьи Контакты О нас Законы Карта сайта. Москва, ш. Щелковское, д. Москвы Нотариусы Москвы Иные гос. Что можно сделать?

Что делать продавцу, если его оскорбляет покупатель?

Вправе ли продавец отказаться обслуживать потребителя или проверять его сумку, может ли покупатель безнаказанно оскорблять работника торгового предприятия? Наоборот, стоя на страже интересов граждан, этот законодательный акт наделяет потребителей широчайшими правами, в отличие от продавцов. Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Даже если гражданин, претендующий на совершение покупки, показался торговому работнику несколько неадекватным, то юридически это не повод отказать покупателю в обслуживании.

Права покупателя в магазине по закону

Навеяно последними постами и некоторыми комментариями о скандалах и хамском поведении некоторых покупателей. Наверняка большая часть из пикабушников становились свидетелями ситуаций, когда некое бесполое быдло а быдло пола не имеет по определению, это может быть и женщина яжешьмать и мужчина кручетолькояйца начинает устраивать жутко некрасивый и со всех сторон лишний скандал, допуская унижение и оскорбление незнакомого ему продавца. При этом эта сволочь тратит кучу времени остальных людей, которым приходится ждать окончания разборок в стиле Банзай, мешает нормально выбирать товар другим, и в целом создает максимум дискомфорта совместного с ним нахождения в одном помещении.

Что делать для выхода из телефонного рабства. Что делать для безопасности вашего жилья от воров.

Меня поражает поведение одной продавщицы в продуктовом магазине, где я закупаюсь. Она словно с цепи сорвалась!

И немногие готовы взглянуть на ситуацию с другой стороны. А что все эти люди из сферы обслуживания хотели бы рассказать о нас, клиентах? Чаще всего все мы выступаем в роли посетителей продуктовых магазинов.

Оскорбление продавца на рабочем месте

Помогите, пожалуйста! Ситуация у меня такая: я работаю в развивающем магазине детских игрушек продавцом консультантом. К нам в магазин пришли двое женщин одной лет 46 примерно, вторая моложе и ребёнок маленький ему примерно год. Я на данный момент сидела на кассе, так как кассир занималась своими обязанностями и попросила меня сесть за кассу.

Хорошо, когда пребывание на рабочем месте доставляет удовольствие. Однако даже любимую работу могут омрачить не обременённые знаниями этикета люди. Клиенты, сослуживцы, партнёры, начальство — вот основные виновники, когда речь идёт об оскорблении на рабочем месте.

Статья закона РФ об оскорблении личности

Tags: моральный вред. Не могу согласиться с предыдущим ответом. Оскорбление - уже давно статья 5. Жалоба подается прокурору, который возбуждает административное производство, и потом передает административный материал для рассмотрения Мировым судьям. Мировой судья назначает штраф. Больше из этой ситуации ничего не получится, никакой моральный вред никакой суд не взыщет, и ни о какой защите чести и достоинства речи быть не может. Главная Прочие вопросы Оскорбление продавца покупателем. В начало.

Именно на это и давят дилеры. Дескать, в условиях гарантийного обслуживания написано, что технические работы должны проходить исключительно в определенных СТО. В противном случае автовладелец теряет право гарантийного обслуживания. Во всех остальных случаях отказ незаконен. Закон РФ от 07. Законом предусмотрена норма, регламентирующая максимально допустимое алкогольное опьянение, т.

Если вас оскорбляют в магазине продавец или другой покупатель, фиксировать можно. А вот если вам хамят (сюда бы я причислила.

Также открыта телефонная горячая линия по бесплатному телефону 8Как получить ксерокопию паспорта сына. Сын живет с отцом, они на отрез отказываются предоставить ксерокопию. Что мне делать в этой ситуации??. Обращалась в опеку, они не смогли ни чем помочь.

Возврат прав; взыскание административных штрафов при нарушении ПДД; установление виновника ДТП; составление протоколов об административном правонарушении; страхование и получение страховой выплаты по договорам КАСКО, ОСАГО, ДСАГО; толкование статей Правил дорожного движения, Кодекса об административных правонарушениях, Уголовного кодекса и других законодательных актов; некачественный ремонт автомобиля; возмещение ущерба здоровью; проведение независимой автомобильной экспертизы.

Оказались в ситуации, где без совета юриста не обойтись. Бесплатная юридическая консультация круглосуточно (онлайн и по телефону) предоставляется на сайте 33urista.

Юрист онлайн подскажет как, действуя в рамках закона, решить вопрос в пользу клиента.

В том случае, если юридическое лицо заинтересовано в продолжительном сотрудничестве, а также иметь дело предпочитает с юридической организацией, тогда для этого предназначен раздел Юридические организации.

Здесь есть возможность подобрать фирму по различным параметрам: страна, вид предоставляемых услуг, город, рейтинг, специфика работы, а также вы найдете аудиторские компании и многое другое.

Теперь фирмы выбирать для себя могут действительно надежного партнера, который будет оказывать разнообразную юридическую помощь. На сайте есть отличная возможность оставить свой отзыв о каком-то отдельном специалисте или же организации в целом.

Или отправят на экспертизу. Задать вопрос Представляю собственные интересы 08. Часто возникают юридические задачи, трудно решаемые без правовой поддержки. Оказать помощь призваны бесплатные советы юриста.

На кассе у меня спросили паспорт и я готова была его показать. О том что они не могут мне продать алкоголь до 21 года На что я попросила показать мне этот закон, показать хотя бы на бутылке что- то дающее мне понять, что я реально не могу его купить. На что получила ответ "я продавать не буду" На все мои вопросы "почему и на каком основании" я получала ответ "Не хочу" и при этом продавец разговаривала со мной так, как будто я ее подружка, а не покупатель.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПРОДАВЕЦ ПРОДАЛА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕМУ СИГАРЕТЫ И ЗАПРЕЩАЕТ СНИМАТЬ!
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. searbeilinlea

    В этом что-то есть. Буду знать, большое спасибо за помощь в этом вопросе.

  2. Давыд

    Согласен, эта блестящая мысль придется как раз кстати

  3. diodyetend

    Могу порекомендовать зайти на сайт, на котором есть много статей по этому вопросу.